Como Resolver Problemas de Cartão de Crédito no Japão: Tradução e Suporte em Português
Olá! Meu nome é Fernando. Desde que comecei a prestar consultoria e tradução online com o serviço do Meu Tradutor, já se passaram 2 anos. Quero agradecer a Deus e a todos os clientes que estão me acompanhando nessa jornada. Muito obrigado!
Soluções em problemas com cartão de crédito
Dentre os inúmeros problemas que os brasileiros enfrentam aqui no Japão, vejo que o assunto do cartão de crédito é um dos que mais deixa as pessoas aflitas.
Isso acontece porque qualquer problema no cartão exige uma ligação para a central de atendimento. Até conseguir falar com um atendente, é preciso passar pela secretária eletrônica, com termos e palavras difíceis de entender. É aí que muitos tropeçam e não conseguem resolver a situação.
A solução que salvou meus clientes foi a ligação viva-voz a três vias: uma chamada simultânea entre o Meu Tradutor, o cliente e a central do cartão. Com esse método, muitos clientes conseguiram resolver seus problemas com sucesso até hoje.
A conclusão a que chego é que os brasileiros que moram no Japão realmente precisam muito desse suporte. Alguns podem achar que é bobeira ou que conseguem resolver tudo sozinhos, mas até pessoas que estudaram um pouco no Japão e sabem falar o idioma utilizam o serviço do Meu Tradutor.
Os próprios clientes relatam que o serviço traz muito mais segurança em qualquer assunto a ser tratado aqui — seja na escola, no hospital ou no trabalho, e seja por escrito, e-mail ou telefone.
Agradeço a Deus por ser útil aos meus clientes e por ver, com meus próprios olhos, que eles estão conquistando uma vida melhor aqui no Japão.
